-- 서비스 센터 솔루션 추가 확장으로 연결된 소프트웨어 및 데이터 기반을 통해 영업, 마케팅, 의료 및 서비스를 통합

싱가포르, 2024년 9월 6일 /PRNewswire=연합뉴스/ -- 비바 시스템즈(Veeva Systems)[https://www.veeva.com/ ](NYSE: VEEV)가 오늘 아시아태평양 지역의 내부 영업, 컨택 센터 및 하이브리드 담당자를 위한 비바 볼트 CRM 서비스 센터(Veeva Vault CRM Service Center)[https://www.veeva.com/products/crm-suite/service-center/ ]를 발표했다. 다양한 채널을 활용해 인바운드 및 아웃바운드 인게이지먼트를 지원하는 볼트 CRM 서비스 센터는 고객을 대면하는 다양한 팀 간의 업무 사일로를 제거해 협업을 증진하고 통합된 고객 중심 경험을 제공한다. 서비스 센터 솔루션은 영업을 위한 볼트 CRM(Vault CRM) 및 마케팅을 위한 캠페인 매니저(Campaign Manager)와 함께 볼트 플랫폼(Vault Platform)을 기반으로 생명과학을 위해 구축된 비바 볼트 CRM 스위트(Veeva Vault CRM Suite)[https://www.veeva.com/products/crm-suite/crm/ ]의 일부다.