조직의 웃음을 통해 긍정적인 변화를 갖고 싶다면, 먼저 내 자신을 변화시켜 보자. 직장 내에서 진정으로 웃으려면 우선 내 마음 속의 스트레스와 분노, 울분을 모두 버려야 한다. 개인의 긍정적 변화를 통해 웃음을 찾아야만 진정한 조직의 펀경영을 실천할 수 있다.

☞ 첫째, 칭찬하는 습관을 갖자.

지금 당장 주변 사람들에게 칭찬을 해보자. 말이 어렵다면 메일이나 문자로 칭찬하는 방법도 좋다.

☞ 둘째, 감사하는 습관을 갖자.

가장 먼저 내 신체에 대해 “고맙다, 미안하다” 라는 표현을 해보자. 항상 나를 위해 버티고 있는 다리에 대해 감사하다는 말을 한적이 있던가? 신체 각 부분을 주무르면서 고맙다는 표현을 하자. 그리고 주변사람들에게 "감사합니다", "고맙습니다" 라고 바로 실천해 보자.

☞ 셋째, 용서하고 이해하자.

주변사람들과 벽이 있다면 오늘 바로 허물어 보자. 내가 먼저 다가서서 “미안합니다, 죄송합니다” 라고 먼저 표현해 보자. 이것이 진정 "나를 가두고 있는 박스"를 깨는 것이다. 용기를 내어 꼭 실천하기 바란다.

☞ 넷째, 봉사하는 마인드를 갖자.

받고자 하는 마인드 보다는 주고자 하는 마음이 자신과 조직을 즐겁게 한다. 또 주변에 나보다 어려운 사람들에게 관심을 갖고 봉사를 실천해 보기 바란다.

개인으로는 고정된 일상관념을 타파하고 친근감, 사회성, 창의력 발달을 위해, 가정은 표현력 향상과 커뮤니케이션 및 스킨십 향상을 위해, 직장은 긴장을 해소하여 산업재해를 방지하고, 집중력, 생산성을 높이기 위해 펀경영이 필요하다.

요즘 많은 기업체나 단체에서 고객만족, 고객감동이라는 표현을 하고 있다. 그러나 진정한 펀경영은 상사를 존중하고 부하직원을 사랑하는 것이 전제가 되어 고객만족 만큼 직원만족이 되어야만 하는 것이다. 즉 펀경영의 핵심은 ‘사람’이며 사람을 얼마나 소중하게 생각하느냐에 따라 결과가 달리 나타난다.

펀경영 실천 10대 운동

펀(FUN)경영은 이론으로만 알고 있는 것보다 실천하는 것이 매우 중요하다. 필자가 직접 개발한 펀경영 10대 기법을 소개해 보겠다.

☞ 첫째 : 웃음인사 BOW

회사에서는 무조건 먼저 다가서서 크게 웃으며 인사하는 운동이 필요하다.

1단계는 “안녕하세요. 행복한 아침입니다” 하며 크게 웃으면서 인사한다.

2단계로 15년만에 만난 친구를 대하듯 반갑게 악수를 하며 칭찬한다.

3단계로는 ‘내 심장을 당신께 드립니다’ 하는 마음으로 꼬옥 안아준다.

이것이 웃음인사법이다.

☞ 둘째 : 웃음라인 LINE

사무실 입구에 웃음라인을 만들고 라인을 넘을 때는 무조건 5초간 웃는 것을 습관화한다. 처음에는 어색하지만 10일만 실천하면 사무실 분위기가 분명 달라져 있을 것이다.

☞ 셋째 : 웃음시간 TIME

1일 3회, 시간을 정해 크게 웃는 시간이다. 보통 아침회의 직전, 점심식사 후, 퇴근시간 전으로 시간을 정해 10초간 크게 웃는 시간을 마련해 보자.

☞ 넷째 : 웃음구역 ZONE

휴게실, 탕비실, 사무실 공용공간 등에 웃음구역을 표시하고 구역에 들어갔을 때는 크게 웃는다.

☞ 다섯째 : 웃음리더 LEADER

사무실이나 현장에서 웃음체조, 웃음시간, 웃음칭찬, 웃음메일 등을 유도하는 웃음리더를 정하여 회사차원에서 “웃음리더” 임명장을 준다.

☞ 여섯째 : 웃음칭찬 PRAISE

직원간 또는 고객에게 웃으면서 칭찬하는 습관을 기르자. 칭찬은 긍정적 마음과 열정 그리고 자신감에서 나온다.

☞ 일곱째 : 웃음체조 HEALTH

직원상호간 마음의 벽을 허물고 하나가 될 수 있는 웃음체조를 실천하는 것이다. 매일 아침 크게 웃으면서 스트레칭을 실시해 보자.

☞ 여덟째 : 웃음메세지 MESSAGE

아침에 휴대폰 칭찬, 감사문자 및 메일을 직원간에 보내는 습관을 기르자. 아침부터 크게 웃으면서 출발하는 하루가 될 것이다.

☞ 아홉째 : 웃음게시판 BOARD

회사 내에 웃음게시판을 만들어 칭찬 및 감사 그리고 유머와 관련한 내용 및 사진을 올리는 공간을 만들자.

☞ 열번째 : 웃음박수 HANDCLAP

직원 전체가 하나 되어 건강박수를 쳐보자. 웃음박수는 펀(FUN)리더의 진행 아래 건강박수를 치면서 크게 “하하하하”를 외쳐야 효과가 좋다.

15초간 크게 웃으면 650개 근육과 얼굴근육 80개, 206개 뼈가 움직이며 에어로빅을 5분동안 하는 것과 같다. 웃으면 산소공급이 2배로 증가하여 신체 등이 시원해진다. 또한 즐거운 활동이 기억력에 좋다는 임상결과도 있다.

웃으면 자신감이 생기고, 생활에 활력이 솟구치고, 늘 긍정적인 상상을 지속할 수 있다고 한다. 웃음은 내 몸의 건강을 지켜줄 뿐만 아니라 인간관계도 멋지게 할 수 있는 명약인 것이다.

웃음은 행복해서 웃는 것이 아니고 웃다가 보면 행복해 진다. 지금 당장 얼굴을 손으로 가리고 내 인생에서 가장 행복했던 순간을 생각해 보자. 그리고 크게 한번 마음속으로 웃어보자. 오늘 하루가 매우 행복하고 즐거울 것이다.

회사 내에서 즐겁고 행복하게 일할 수 있는 펀경영 분위기를 만드는 것은 내가 먼저 다가가 마을을 열고 활짝 웃는 것이다.

# 도움말 - 한국펀경영연구소[www.hahaha.co.kr]- 조혁균 소장

============>약 력 > 1968년 인천 출생

[현] 한국펀경영연구소 소장

[현] 한국펀경영연구회 회장

[현] “신바람나는일터만들기”운동본부 본부장

[현]한국웃음치료사협회 회장

[현]스마일웍스 트레이닝 대표이사