청주시 민원담당공무원, 힐링교육으로 민원역량 강화
2018.03.23 08:34:00
힐링의 시대, 숲에서 답을 찾다!
청주시 [더데일리뉴스]청주시가 23일 민원담당공무원 80여명을 대상으로 충주시 소재 ‘깊은산속 옹달샘 치유센터’에서 힐링 교육을 가졌다.
시는 최근 민원업무 담당자들이 민원인의 폭언, 폭행 등으로 감정노동에 시달리고, 이에 따른 정신적 고충과 업무 저해요인이 증가함에 따라 직원 힐링프로그램을 마련했다.
이번 교육은 대민서비스 과정에서 받는 스트레스를 감안해 ‘말하지 않고 걷기명상’을 통한 심신안정, 근무 스트레스 해소를 위한 ‘숲 치유과정’ 등 심신안정과 재충전의 기회를 제공하기 위한 프로그램으로 운영됐다.
이날 교육에 참석한 민원담당자는 “맑은 공기를 마시며 조용히 나 자신을 들여다보고 새로운 에너지를 얻는 좋은 기회였다”라고 말했다.
청주시는 직원들의 업무 스트레스 해소를 위한 힐링 교육을 지속할 계획이며, 마음 치유를 통해 민원담당자들의 업무능력 향상은 물론 신뢰받는 행정구현에 노력할 방침이다.


