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[청주시] 「달리는 국민신문고」운영 완료

2022.05.02 17:52:00

- 전문조사관을 통해 다양한 고충상담 현장 해결 -

[더데일리뉴스] 청주시는 지난 4월 29일 청주시 임시청사에서 청주시민들의 고충 해소를 위한 ‘달리는 국민신문고’운영했다.

‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회의 각 분야별로 구성된 전문 조사관과 협업기관 상담관들이 지역주민을 대상으로 고충민원을 직접 상담 접수해 당사자 중재로 합의해결을 유도하는 현장 민원상담제도이다.

이날 운영된 ‘달리는 국민신문고’는 주택건축 3건, 생활법률 3건, 교통도로 2건, 지적, 복지, 농림, 도시개발 각 1건 등 다양한 분야에 걸쳐 총 12건의 심도 있는 현장 민원상담을 진행했다.

이 중 9건은 현장에서 상담안내와 해결이 되었고, 현장에서 해결되지 못한 고충민원 3건은 권익위에서 접수해 심층 조사할 예정이다.

청주시 감사관은 “이번 ‘달리는 국민신문고’는 시민들의 다양한 고충민원을 경청할 수 있는 값진 자리였다”며 “앞으로도 시민들의 작은 목소리에도 귀 기울여 불편 및 고충사항을 해소하는데 더욱 노력하겠다”고 말했다.

김지원 기자

idailynews@naver.com

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