성덕면 친절교육 모습 [더데일리뉴스]김제시 성덕면은 27일 주민자치위원장이 참석한 가운데 아름다운 성덕만들기 주민감동 친절교육을 실시했다.

교육은 친절한 민원 응대와 전화 예절 등의 내용으로 진행 했으며 정형화된 교육방법에서 벗어나 주민의 의견을 직접 듣고자 특별히 조혜영 주민자치위원장을 모시고 그동안 직원들을 보면서 느낀 점들을 솔직하게 듣는 시간을 가졌다.

친절교육이라고 하면 자칫 딱딱할 수도 있지만 이번 사회단체장과 함께한 친절교육은 서로가 소통하며 시종일관 화기애애한 분위기에서 진행됐다.

조혜영 주민자치위원장은 이날 친절교육을 함께하면서 “주민이 느끼고 바라는 직원의 모습을 솔직하게 이야기 할 수 있는 뜻깊은 시간이 됐다.”며 “앞으로도 주민과 함께하는 이런 시간이 많아졌으면 하는 바람이다”라고 말했다

한편 신형순 성덕면장은 “주민과 직접 접촉이 이루어지는 최 일선 행정에서 불친절로 인한 민원발생이 늘어나고 있는 현시점에서 직원 친절교육에 대한 관심도가 높아지고 있다”며 “이와 같이 주요 사회 단체장과 함께하는 친절교육을 매월 한차례씩 실시할 예정이다”라고 말했다.